POLÍTICA DE PRIVACIDAD
NoSolo.co
(Vigente a partir del 24 de marzo de 2025)
Hemos creado la siguiente Política de Privacidad, que se aplica en todo momento al utilizar nuestro sitio web o cualquiera de nuestros servicios. Cualquier nueva función o servicio que se incorpore a nuestro servicio actual en el futuro también estará sujeto a los términos establecidos en esta Política de Privacidad. En esta Política de Privacidad, explicamos cómo y por qué NoSolo recopila y procesa sus datos personales, actuando como responsable del tratamiento. En lo que respecta al procesamiento de datos personales, NoSolo cumple con la legislación y las normativas aplicables, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA).
1. Alcance
NoSolo, LLC (de aquí en adelante denominada "NoSolo", "nosotros", "nos" o "nuestro") proporciona esta Política de Privacidad para informarle sobre nuestras políticas y procedimientos con respecto a cómo recopilamos y procesamos los datos personales que recibimos de los usuarios de www.NoSolo.co (el "Sitio").
Los datos personales son cualquier información que le identifique directa o indirectamente. «Directamente» podría ser, por ejemplo, a través de un nombre. «Indirectamente» se refiere a la situación en la que aún se le puede identificar sin su nombre mediante o combinando otra información. Un ejemplo de «indirectamente» es una dirección IP.
Cuando se registre con nosotros a través del Sitio y elija ser anfitrión o reservar como huésped, o cuando desee contactar a otro huésped a través de nuestro Sitio, le solicitaremos datos personales que puedan identificarle y utilizar para contactarle ("Información de Identidad"). Esta información incluye, entre otros: su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y fecha de nacimiento; no incluye su número de tarjeta de crédito ni información bancaria.
En relación con esta política, los términos "usar" y "procesar" la información en esta Política de Privacidad incluyen, pero no se limitan a, el uso de cookies y la recopilación, almacenamiento, transferencia, evaluación, eliminación, divulgación, gestión, manejo, modificación y uso de datos personales.
Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a los datos personales que nos proporcione a través del Sitio. Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cualquier cambio en nuestros servicios. Para ello, modificaremos la Política de Privacidad en el Sitio. Los cambios entrarán en vigor automáticamente en cuanto se publiquen en el Sitio. Además, notificaremos a todos los usuarios por correo electrónico si se produce algún cambio sustancial en la Política de Privacidad.
2. Tratamiento de datos personales
Podemos procesar sus datos personales para los siguientes fines:
Brindando nuestros servicios
NoSolo podría procesar sus datos personales para prestar sus servicios. Por ejemplo, procesamos sus datos personales para configurar su cuenta de NoSolo, permitirle reservar un evento y enviar reseñas al Sitio o a widgets de terceros. Para ello, NoSolo procesa los siguientes datos personales: nombre, número de teléfono, correo electrónico, domicilio, dirección IP y datos del perfil de la cuenta de NoSolo. NoSolo puede procesar datos personales para este fin porque es necesario para la ejecución del acuerdo contractual con los clientes.
Servicio al cliente
NoSolo procesa datos personales para gestionar preguntas y solicitudes. Este procesamiento es necesario para prestar nuestros servicios.
Para ello, NoSolo procesa su nombre, dirección de correo electrónico e información de reserva. NoSolo puede procesar datos personales para este fin porque es necesario para su interés legítimo (o el de un tercero), esencialmente para que NoSolo pueda responder adecuadamente a sus preguntas y solicitudes.
Marketing (directo)
NoSolo procesa datos personales con fines de marketing (directo). Esto significa que NoSolo puede contactar a los clientes para presentarles nuestros productos. Para ello, NoSolo procesa los siguientes datos personales: comportamiento en el sitio web, dirección IP, dirección de correo electrónico, número de teléfono, identificadores en línea, información de reserva, ubicación e información de la cuenta.
NoSolo puede procesar datos personales para este fin cuando las personas hayan dado su consentimiento o cuando NoSolo tenga un interés legítimo en procesar dichos datos. Dependiendo del fundamento del procesamiento (interés legítimo o consentimiento), usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento o a oponerse al procesamiento de sus datos personales con fines de marketing directo en cualquier momento. La retirada o el ejercicio de su derecho de oposición no afectará la legalidad del procesamiento previo a la retirada o el ejercicio de dicho derecho. SDK de terceros: NoSolo permite el registro a través de SDK de terceros, como el inicio de sesión de Facebook y Google. Por lo tanto, cumplimos con sus declaraciones de privacidad, además de lo mencionado anteriormente. Para obtener más información, visite estas páginas: https://www.facebook.com/policy.php https://policies.google.com/privacy?hl=en-US
3. Categorías de destinatarios
Es posible que NoSolo deba divulgar sus datos personales, ya sea por ley, en el contexto de litigios, procesos legales o a solicitud de autoridades públicas o gubernamentales, dentro o fuera de su país de residencia. También podemos divulgar su información personal si determinamos que dicha divulgación es necesaria o apropiada para fines de aplicación de la ley, seguridad nacional o para prevenir o detener cualquier actividad que consideremos ilegal, poco ética o susceptible de serlo.
Revelaremos cualquier información sobre usted a nuestros proveedores de servicios de seguros si lo consideramos necesario para proteger la propiedad y los derechos de NoSolo o de un tercero, y/o para proteger la seguridad del público o de cualquier persona.
Para proporcionar y mejorar nuestros servicios, compartiremos información con terceros cuando sea necesario.
Si realiza una reserva, NoSolo compartirá la siguiente información con el anfitrión: (i) su nombre y apellidos, y (ii) su correo electrónico. Al confirmar una reserva, también compartiremos su número de teléfono con el anfitrión. Bajo ninguna circunstancia compartiremos su información de facturación con el anfitrión.
Podemos emplear empresas e individuos de terceros para ayudarnos a mejorar o facilitar nuestro servicio, para proporcionar el servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con la Plataforma, incluidos, entre otros: servicios de mantenimiento, servicios de detección de fraude, gestión de bases de datos, análisis web, servicios de monitoreo y evaluación.
Estos terceros podrían tener acceso a su información personal. Si lo hacen, su información seguirá estando protegida por los términos de nuestra Política de Privacidad.
Siempre podrá retirar su consentimiento para la recepción de dichas comunicaciones enviando un correo electrónico a hello@NoSolo.co.
4. Galletas
El sitio web NoSolo.co utiliza cookies. Haga clic aquí para consultar la Política de Cookies de NoSolo. Si tiene alguna pregunta sobre el uso de cookies, póngase en contacto con NoSolo en hello@NoSolo.co.
5. Transferencia internacional
Su información personal solo se procesa cuando se puede proporcionar un nivel adecuado de protección. Su información personal podría ser divulgada a terceros ubicados fuera de EE. UU., principalmente en Norteamérica y el Espacio Económico Europeo (EEE). Para dichas transferencias, NoSolo se ampara en el Escudo de Privacidad UE-EE. UU. para brindar un nivel adecuado de protección de los derechos y libertades de los interesados, o bien NoSolo adoptará otras medidas que se consideren adecuadas para garantizar una transferencia segura de sus datos personales.
6. Sus derechos y cómo ejercerlos
Respetamos el ejercicio de sus derechos en relación con los datos personales que procesamos o utilizamos. Puede solicitar acceso o una copia de sus datos personales recopilados y procesados por nosotros. También puede solicitar la rectificación y eliminación de datos personales o la restricción de su procesamiento, si existe un motivo para ello. También tiene derecho a la portabilidad de datos. También tiene derecho a oponerse al procesamiento por motivos relacionados con su situación particular o al procesamiento de sus datos personales con fines de marketing directo. Puede encontrar más información sobre sus derechos en...
Para ejercer estos derechos, contacte con nuestro equipo a través de hello@NoSolo.co. Para evitar el uso indebido, podríamos pedirle que se identifique. La ley determina si puede ejercer un derecho en cada situación. Por lo tanto, tenga en cuenta que no siempre podremos ejercer su derecho en su totalidad. ¿Desea eliminar su cuenta y todos los datos asociados?
En el sitio web: Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento. Al eliminarla, se cerrará tu sesión inmediatamente en todos los dispositivos y se desactivará.
7. Seguridad
En NoSolo nos preocupamos por la protección de su información. Tomamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger sus datos personales. El sitio utiliza un certificado SSL confiable para garantizar que sus datos personales no caigan en malas manos.
En caso de cualquier violación de seguridad, NoSolo le hará cualquier divulgación requerida legalmente con respecto a la violación y la confidencialidad o integridad de sus "datos personales" no cifrados almacenados electrónicamente por correo electrónico o mediante una publicación en el Sitio sin demora irrazonable en la medida en que sea consistente con cualquier necesidad legítima de aplicación de la ley y cualquier medida requerida para determinar el alcance de la violación y salvaguardar la integridad de los datos.
8. Periodos de conservación
No conservamos sus datos personales más tiempo del necesario para el propósito del procesamiento.
9. Preguntas o quejas
Si tiene alguna pregunta o queja sobre el tratamiento de sus datos personales, envíe un correo electrónico a hello@nosolo.co. Nuestro equipo estará encantado de ayudarle. Si considera que se han vulnerado sus derechos, también puede presentar una queja ante la Comisión Federal de Comunicaciones.
10. Información de contacto de NoSolo
NoSolo, LLC, PO Box 505025, 320 Broadway Ste 1, Chelsea, MA 02150, EE. UU.
11. Servicios de Google y YouTube
NoSolo hace uso de los servicios de Google y Youtube, consulte los enlaces a sus políticas de privacidad y términos de servicio: YouTube -> https://www.youtube.com/t/terms Google -> https://policies.google.com/privacy